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騰訊掌門人馬化騰將在2011年6月5日施行相關(guān)的時間表

發(fā)表日期:2011-04-08 09:51:00       文章編輯:管理員       瀏覽次數(shù):
在今日舉辦的《中國企業(yè)家》雜志社企業(yè)領(lǐng)袖峰會上,馬化騰宣布了騰訊向開放分享轉(zhuǎn)型的時間表,在未來半年的時間內(nèi)進(jìn)行相關(guān)籌備,在真正半年后的6月5日宣布具體的舉措。
除了宣布騰訊進(jìn)入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期外,馬化騰還分享了他對中國互聯(lián)網(wǎng)的八點看法,而這八點看法也與騰訊的開放分享轉(zhuǎn)型有關(guān)。
第一, 互聯(lián)網(wǎng)即將走出"三峽時代,新鮮感逐漸喪失,但互聯(lián)網(wǎng)會推動了社會結(jié)構(gòu)的重塑;
第二, 客戶端(即渠道)不再重要,產(chǎn)業(yè)上游(即產(chǎn)品和服務(wù))價值將重新崛起;
第三, 壟斷是個令人煩惱的罪名,但在很多情況下這是一個假想敵,產(chǎn)業(yè)的變革會顛覆壟斷者;
第四, 截殺渠道(如客戶端)僅僅是一個"刺客",占據(jù)源頭(有價值的產(chǎn)品和服務(wù))者才是"革命者";
第五, 廣告模式是"產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)"的產(chǎn)物,而知識產(chǎn)權(quán)模式是"體驗經(jīng)濟(jì)"的寵兒;
第六, 不要被"免費"嚇倒,擁有"稀缺性"就擁有了破解免費魔咒的武器;
第七, 產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)束縛人,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將解放人;
第八, 云是未來社會的形態(tài)。
以下為馬化騰演講全文:
馬化騰:大家下午好,感謝今天有這個機(jī)會和大家能夠溝通。今天我演講的問題講是互聯(lián)網(wǎng)問題八條論綱,大家會以為是馬斯洛95條思路。之所以用這樣的名頭,其實是想提醒各位,應(yīng)該說中國互聯(lián)網(wǎng)實際上處于一個變革前夜,我們非常榮幸見證這么一個歷程。
由于時間不允許,只有15分鐘。所以我就決定把它縮短為8條。
第一條就是講互聯(lián)網(wǎng)即將走出其歷史的一個"三峽時代",激情會更多,力量會更大。我們看互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時間其實很短,是一個新鮮的事物。任何一個新鮮工具出現(xiàn)的時候總會引起社會的驚訝,以及很多關(guān)注,并且風(fēng)靡一時。這個過程就好象長江三峽一樣一路險灘,在未來這個階段過去之后,我們感到到新鮮感逐漸喪失了。但是,這推動了社會結(jié)構(gòu)的重塑,以及創(chuàng)新的力量將會排山倒海般到來。這個轉(zhuǎn)折點一個標(biāo)志就是每一個公民都能夠熟練使用互聯(lián)網(wǎng)這個工具。
第二點我想講客戶端不再重要,產(chǎn)業(yè)上游價值將重新崛起?;仡欉^去很多人認(rèn)為騰訊很多成功就是因為有了一個QQ客戶端軟件。我們能夠非常便捷接觸到用戶,手中有很多用戶推什么產(chǎn)品都可以成功,這實際上是一個渠道,我們能夠輕易通過這個渠道去接觸到用戶。但是在未來我們感覺到這個趨勢,或者說這種故事將不再存在。那么這個和我們傳統(tǒng)行業(yè)存在很多很類似,比如過去家電行業(yè)里面,我們看到渠道是非常強(qiáng),一臺電視機(jī)廠家可能是6塊錢,大部分的利潤都給中間渠道盤剝掉了,很多廠商是給非常強(qiáng)的渠道打工,比如給國美,蘇寧打工。那么,這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程,渠道強(qiáng)勢過程在很多行業(yè)里面都出現(xiàn),不管電力,鐵路,自來水都無一例外。但是我們想強(qiáng)調(diào)在互聯(lián)網(wǎng)中,這個渠道強(qiáng)勢時代遲早要過去。簡單來說,價值鏈在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中正在往上游轉(zhuǎn)移。也就是說,如果未來一個企業(yè)人們是只依靠你客戶端,將會步入一個重大危機(jī)。
第三個是"壟斷",是一個令人煩惱的罪名。在很多情況下這是一個假想敵,是一個不存在的東西。我們看到過去20世紀(jì)90年代,大家看我們IT產(chǎn)業(yè),微軟是給人詬病多的被指責(zé)壟斷的公司。在互聯(lián)網(wǎng)時代到來的時候,微軟面臨什么問題呢我們看到新的很多公司一樣可以照樣崛起。馬云在前兩天杭州一個演講也提到這一點,非常贊同。幾乎不可能所有創(chuàng)新者,創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為毫無希望,微軟可能進(jìn)入很多領(lǐng)域,都把很多產(chǎn)業(yè)占到第一位的時候,那還有什么機(jī)會呢我們看到未來發(fā)展其實大家都有目共睹的,不僅產(chǎn)生了Google,產(chǎn)生了EBAY,而且還產(chǎn)生了像Google這么強(qiáng)大的公司,像Google已經(jīng)無所不能,所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線都有他的投入。我們看到仍然有FaceBook的崛起,F(xiàn)aceBook之后覺得社交網(wǎng)站,在人際關(guān)系已經(jīng)沒有辦法能夠挑戰(zhàn)他地位的時候,我們又看到一種新的形態(tài),微博的形態(tài)崛起。
所以,我們看到很多所謂的壟斷,實際上是在產(chǎn)業(yè)不斷變革的時候,他依然是面臨很大的危機(jī)。也就是說,在價值變遷迅速的產(chǎn)業(yè)里面,沒有一個公司是可以高枕無憂的。所以說,挑戰(zhàn)像阿里巴巴,百度,和騰訊,有人說是三座大山,有效方法不是建立一個類似的平臺,形成一個壟斷,能夠順應(yīng)而上形成一個好的產(chǎn)業(yè)鏈這才是一個好的方法。
第四點截殺渠道僅僅是一個"刺客",占據(jù)源頭者才是"革命者",互聯(lián)網(wǎng)可以減少所有渠道的中間損耗,大大減低從產(chǎn)品到用戶消費者的途徑。但是我們看到很多產(chǎn)業(yè),你只是把渠道劫截殺掉,把傳統(tǒng)的渠道搶過來。好象你獲得一個暫時的利益,并沒有根本性的改變整個格局。那么,在過去來說,互聯(lián)網(wǎng)大幅度拉低交易成本,沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的渠道看起來很厲害,但實際上你回頭一看,很多被傳統(tǒng)替代,很多代替?zhèn)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)的公司非常尷尬。比如我們看當(dāng)當(dāng)取代了很多的大量實體書店,但并沒有大量的盈利。還有看看我們曾經(jīng)在傳統(tǒng)行業(yè)里面,非常大的一個產(chǎn)業(yè),就是分類廣告,現(xiàn)在走到互聯(lián)網(wǎng)上之后并沒有把他原來那塊產(chǎn)值挪到互聯(lián)網(wǎng)公司上面去,他沒有,是給扁平化掉的,消化掉了。
所以,我們可以得出這樣一個結(jié)論?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一個獨立的產(chǎn)業(yè)存在,他會融入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,產(chǎn)業(yè)鏈的上游將會變得越來越重要。也就是說,你擁有什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)是重要的,而不是你擁有什么樣的一個渠道。外界一直對騰訊有一個誤解,說我們核心價值就是有QQ,有渠道。其實,我們在很早之前也意識到這個是不可持續(xù)的。所以,我們就開始全力打造產(chǎn)業(yè)鏈的價值源頭,也就是說你要有很好的優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù),以及應(yīng)用。
第五點我想談一下廣告模式是"產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)"的產(chǎn)物,而知識產(chǎn)權(quán)模式是"體驗經(jīng)濟(jì)"的寵兒。我們在看看我們過去的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)品和注意力是分離的,也就是說銷售產(chǎn)品為了獲得知名度和名譽(yù)度不得不到媒體那邊購買注意力,這個就是廣告的本質(zhì)。
我們再看第六點,不要被"免費"嚇倒,擁有"稀缺性"就擁有了破解免費魔咒的武器。過去有一本書叫《免費》,未來以軟件形式存在的內(nèi)容都會免費的。這會讓我們很多立志于制造內(nèi)容和軟件的公司都非常絕望。并不是所有有價值的東西都就可以在市場中找到價格,比如空氣對所有人都非常重要很有價值。但是沒有人去買賣這個空氣,為什么呢太多了,這里面提到一個價值重要前提,就是稀缺性。
我們看制造稀缺性的方法有哪幾個第一要有一個長期的大量品牌投資,比如LV。第二要營造一個獨特的體驗,比如我們看到蘋果的iPhone等等,他通過一種整合方式把很多技術(shù)整合在一起創(chuàng)造出一個非常好的獨特體驗。其中他的每一個技術(shù)都在其他的廠商來看都不是什么高精端的技術(shù),關(guān)鍵把它整合成一個體驗,這個就是一個稀缺性。第三個方面塑造明星,我們看到好萊塢產(chǎn)業(yè)電影有一半制作費用都是在請明星的費用片酬。
第七,產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)束縛人,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將解放人。我們現(xiàn)在談到是務(wù)本經(jīng)濟(jì),有時候人性會被扭曲、束縛。比如在今年我們看到富士康這個事件都可以看到這些情況。我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)使命之一就是要改造傳統(tǒng)的務(wù)本經(jīng)濟(jì),把人從組織中束縛解救出來。也就是說,在互聯(lián)網(wǎng)未來世界里擁有獨特魅力和獨立的人會成為源頭,會成為的贏家。你咨詢會免費,但是你招攬一些作家會賺錢。
比如你很多視頻會免費,但是一樣能夠讓明星主播盈利賺錢。也就是說聚合更多的個人價值,為更多人的自我實現(xiàn)提供平臺,把個性魅力和創(chuàng)新的潛力凝聚成為龐大的商業(yè)價值,是未來互聯(lián)網(wǎng)的用武之地,也是騰訊公司的愿景之一。
后一點,我想談一下"云組織"。在云組織時代偉大公司不見到得是一個大公司,云這個詞在沒有充分了解的時候,已經(jīng)給市場上都用爛了。但是,我又沒有找到更好貼切的詞匯來形容我們即將面臨的時代,我們今天講的云不是云計算的云,云計算更多是一種技術(shù)形態(tài),我們講的云是未來社會的形態(tài)。
過去講計算機(jī)的云是講說,分本地在遠(yuǎn)端,在服務(wù)器端。我們現(xiàn)在講的這個云是指社會資源這樣一種聚合的方式,也就是說平時是以水分子形態(tài)的,需要整合的時候一旦條件成熟就會具體采用云,任務(wù)完成之后又失散而去。我覺得這樣一種組織形態(tài)可能是未來互聯(lián)網(wǎng)的一種常態(tài)。
講了這8條還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能描述我們對未來的理解,和憧憬。我們看到在這個時代轉(zhuǎn)折的一個門檻上面,我們能夠做的事情僅僅是用一種理性,熱情這樣抽象的一種方式來描述,雖然我們好象是一種瞎子摸象似的描述了。大家可以想象一下,騰訊在過去一個多月,剛剛經(jīng)歷一次激烈的風(fēng)波,或者說是紛爭。事后回想其實有很多的反思在這里面,但是我不想沉浸在所有的紛爭之中,我更多希望往前走,向前看。
之所以今天還要提到他,主要因為這個紛爭更加堅定了騰訊去改革,去轉(zhuǎn)型的一個步伐。今天我也想在這個場合里面,借助劉東華社長的舞臺,也受公司的一個委托,鄭重宣布:從今天,2010年12月5日起,騰訊公司將步入為期半年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期,轉(zhuǎn)型的方向就是前面提到8條論當(dāng)中方法,轉(zhuǎn)型辦法就是廣泛聽取社會各界包括意見領(lǐng)袖,包括很多人的建議忠告和批評,轉(zhuǎn)型的原則就是剛才提到開放和分享。
關(guān)于這次轉(zhuǎn)型的方向——開放與分享,馬化騰表示,這"并不是一個宣傳口號,也不是一個簡單的概念",而是"一個能力",他希望騰訊將完成一次"慎重、徹底、完整的轉(zhuǎn)型"。
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