網(wǎng)站上線了 網(wǎng)站運營需要做的三個方面
有人說,現(xiàn)在都玩自媒體,都玩社交營銷,網(wǎng)站這種單純傳遞信息,對搜索引擎具有強烈依賴性的方式,已經(jīng)過時了,可是,事實上,以百度競價為例,雖然百度競價因為莫某事件遭遇危機,可是不能否認,一些熱門關(guān)鍵詞,依舊有很多網(wǎng)站在做競價,包括淘寶網(wǎng)都做競價,你能說網(wǎng)站過時了嗎?
而網(wǎng)站建設(shè)越來越簡單了,并且很多網(wǎng)站建設(shè)公司在網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計上,做的十分到位,越是口碑好的網(wǎng)站建設(shè)公司,制作設(shè)計出的網(wǎng)站,幾乎日趨向與完美,而這樣的網(wǎng)站建設(shè)公司之所以做出這樣的網(wǎng)站,那是因為背后有專業(yè)團隊在打造,而很多網(wǎng)站運營不好的原因就在此,沒有專業(yè)團隊,用專業(yè)方法運營網(wǎng)站,這不能不說,是一個很讓人感到遺憾的事情。
具體來說,如今的網(wǎng)站運營主要包括三個方面:用戶運營、渠道運營、數(shù)據(jù)運營,三者之間彼此共存,互相共補,從而讓網(wǎng)站運營進入正?;?。
用戶運營
一個網(wǎng)站的用戶,這個不需要做太多的解釋,如果網(wǎng)站沒有用戶,不管用什么說辭,都是蒼白無力的,這個網(wǎng)站的運營是失敗的。
網(wǎng)站用戶是一個寬泛的概念,當(dāng)有人訪問網(wǎng)站的時候,這個可以定義為用戶,也可以為訪客,當(dāng)這個人離開網(wǎng)站的時候,可以說訪客走了,也可以說用戶流失了。
所謂網(wǎng)站用戶,更準確的是說,他們需要網(wǎng)站這個產(chǎn)品并且打算使用,而網(wǎng)站運營的用戶,就是針對這些目標人群進行一系列的挖掘和維護工作。
網(wǎng)站用戶運營并不簡單,因為有的網(wǎng)站提供的服務(wù)或者產(chǎn)品,針對的用戶,網(wǎng)站并不是他們唯一的選擇,也許移動互聯(lián)網(wǎng)也會把他們奪走,對此,網(wǎng)站在用戶運營思維上,需要更專業(yè)的分析。
想要吸引用戶首先必須了解你面向的是什么用戶,也就是你的目標用戶畫像,屬于什么年齡層?什么性別?什么職業(yè)……等等。
當(dāng)然,把網(wǎng)站用戶運營做好,更需要一種執(zhí)著的精神,就好像這樣,做用戶運營就是跟用戶談戀愛,要懂得吸引用戶,讓用戶開心,進而讓用戶長久地留在你身邊。
渠道運營
網(wǎng)站運營其實是一種渠道運營,它的主流量在哪里,這個一定要搞明白,通常搜索引擎是網(wǎng)站主流量。
人們曾經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)捧為“神”,由此誕生了互聯(lián)網(wǎng)思維,只要和互聯(lián)網(wǎng)沾上邊,立刻酒香吃了大力丸一般,無所不能。而事實上,盲目崇拜等于自討沒趣,和古代的迷信沒有啥差別,究其原因,互聯(lián)網(wǎng)不過是一個渠道而已,只是運營思維和傳統(tǒng)的比較,有那么一點不同,但終歸結(jié)底,網(wǎng)站運營離不開渠道運營。
很多時候,網(wǎng)站運營對SEO比較崇拜,因為免費而有效,SEO固然有其可取之處,但并不完美無暇,也有致命的弱點,就是效果太慢了,有的小企業(yè)網(wǎng)站,還沒有見到前途,企業(yè)自己就掛了。
渠道運營包含SEO優(yōu)化, 但并不是唯一的,對給網(wǎng)站帶來流量的任何渠道,都不要輕易放棄,甚至包括付費的渠道,只要有利可圖,就值得嘗試。
網(wǎng)站渠道運營包括尋找渠道、篩選渠道、渠道推廣、不斷優(yōu)化渠道。這是一個反復(fù)的過程,只要堅持和努力,總能找到屬于網(wǎng)站的良好渠道運營。
數(shù)據(jù)運營
未來,數(shù)據(jù)運營將是一個職業(yè),而且充滿的無限陽光的職業(yè),在大數(shù)據(jù)時代,如何在海量數(shù)據(jù)中找到真金白銀,這需要專業(yè)的人去做。
網(wǎng)站運營過程中針對網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析,已經(jīng)成了每個網(wǎng)站運營和網(wǎng)絡(luò)營銷工程師,每天的必備功課,通過這些數(shù)據(jù)指標可以幫助我們準確的抓住用戶動向和網(wǎng)站的實際狀況。
對網(wǎng)站數(shù)據(jù)的運營首先當(dāng)然是要根據(jù)網(wǎng)站提供的產(chǎn)品的屬性和目標去指定數(shù)據(jù)指標,不同的產(chǎn)品或活動目的是需要觀察不同指標的。
一些網(wǎng)站以為,只要在網(wǎng)站下載一個軟件,所有的數(shù)據(jù)盡在掌握之中,可是,有一句話別忘記了,“燕雀安知鴻鵠之志哉”,網(wǎng)站下載的數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計軟件,只是自己網(wǎng)站上的數(shù)據(jù),如果網(wǎng)站優(yōu)化的并不理想,得到的數(shù)據(jù)根本看不出什么問題來。在分析自己的網(wǎng)站同時,也應(yīng)該站在行業(yè)的高度,整個互聯(lián)網(wǎng)的高度去做數(shù)據(jù)分析,如此,才能得到更為客觀的,更為詳盡的數(shù)據(jù)。
很多時候,網(wǎng)站運營過程中,用戶、渠道、數(shù)據(jù)都是一個人在做,一個人的精力是有限的,而且每一個人專長也是不同的,如果每一個方面找一個專業(yè)人員卻做,和一個人同時做三件事比較,哪個效果更佳!這個自然不言而喻,可惜,很少有網(wǎng)站做到這一點,這不能不說對網(wǎng)站運營一個缺憾!